Szkło hartowane może pęknąć pozornie bez wyraźnej przyczyny, nawet gdy nikt go w danym momencie nie dotyka. Najczęściej za uszkodzeniem stoją wcześniejsze uderzenie w krawędź, naprężenia powstałe podczas montażu, gwałtowna różnica temperatur albo bardzo rzadka wada wewnętrzna szkła. Charakterystyczne rozsypanie tafli na wiele drobnych fragmentów nie oznacza przy tym, że szkło było złej jakości – jest to sposób, w jaki prawidłowo zahartowane szkło zachowuje się po utracie wytrzymałości.
